A percepção que tinha desta loja através das redes sociais fez-me segui-la já há muito tempo e sempre pensei que seria aqui que viria quando decidisse comprar uma bicicleta. Esperava um atendimento amável e um encaminhamento na minha escolha muito conhecedor, simpático e profissional. Não foi isso que aconteceu. Esperei na rua pacientemente debaixo de chuva o momento de ser atendida (estava outro cliente dentro da loja), durante esse tempo nem uma palavra do funcionário, um bom dia, qualquer coisa...sei lá, 'é melhor vir mais tarde'...uma sensação até de ele estar a evitar contacto visual para nos desmobilizar da espera. Quando finalmente consegui entrar numa pausa desse atendimento, a atitude prevaleceu, perguntei por uma marca de bicicleta, 'estavam todas reservadas', 'está tudo esgotado'...a tal palavra para vincular e propor outras opções não chegou, apenas um deixe-me atender este cliente(o outro cliente tinha regressado do teste)...ainda esperei um bocado e depois desisti. Muito desapontada. Talvez tenha tido azar no dia em que escolhi, mas foi frustrante.